Actuele situatie (COVID-19)

Worden bestellingen nog steeds verstuurd?
Ja, wij proberen onze dagelijkse business zo goed mogelijk overeind te houden - enerzijds, om u ook nu nog te voorzien van mooie decoratie voor uw verjaarda...
Wo, 29 Apr, 2020 at 12:19 PM
Moet ik rekening houden met vertraging bij de levering?
Ja, omdat we vanuit Duitsland leveren, kan bij zendingen vanwege grenscontroles en andere beperkingen van internationaal transport (bijvoorbeeld het uitvall...
Wo, 29 Apr, 2020 at 12:18 PM
Wordt mijn pakje tot aan mijn voordeur geleverd?
Ja, uw pakje wordt nog steeds tot aan uw voordeur geleverd. De post ziet er momenteel van af bij de overdracht van pakjes om een handtekening van de ontvang...
Ma, 27 Apr, 2020 at 8:01 AM
Moet ik rekening houden met vertragingen bij de verwerking van retouren en vergoedingen?
Ja. Retourzendingen en nieuwe producten laten we voordat ze verwerkt worden één week lang staan, zodat een verspreiding van het virus via de producten uitge...
Ma, 27 Apr, 2020 at 8:00 AM
Is een verlenging van de retourperiode mogelijk bij een lockdown etc.?
Neem alstublieft telefonisch contact met ons op of met een ticket, als u een verlenging wenst van uw retourperiode. Wij vinden dan samen een oplossing!
Ma, 27 Apr, 2020 at 7:59 AM
Kan ik mijn pakje laten bezorgen op een pakketshop?
Vanwege de landelijke sluiting van winkels raden wij u aan om af te zien van verzending naar pakketshops.
Ma, 27 Apr, 2020 at 9:39 AM